Haftungsausschluss

Datenschutzerklärung von JBN Security Systems B.V.

1. Wer ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich?

JBN Security Systems B.V. ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verantwortlich.

Kontaktdaten

JBN Security Systems B.V.
Bakkenzuigerstraat 52
1333 HA Almere
Niederlande

Telefon: +31 85 016 3355
E-Mail: info@jbnsecurity.com

Bei Fragen zum Datenschutz, zu personenbezogenen Daten oder zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns über die oben angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren.

2. Für wen gilt diese Datenschutzerklärung?

Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die JBN unter anderem von folgenden Personen verarbeitet:

Kunden und potenzielle Kunden;
Ansprechpartner von Geschäftspartnern;
Lieferanten;
Website-Besucher;
Nutzer eines Webshop-Kontos;
Personen, die per Telefon, E-Mail oder über ein Kontaktformular Kontakt mit uns aufnehmen.

JBN richtet sich ausschließlich an den Geschäftskundenmarkt und beliefert unter anderem Installateure, Sicherheitsunternehmen, Wiederverkäufer und andere Unternehmen.

3. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Je nach Ihrer Beziehung zu JBN können wir unter anderem folgende personenbezogene Daten verarbeiten:

Vor- und Nachname;
Firmenname;
Position;
Geschäftsadresse;
Rechnungsadresse;
Lieferadresse;
Telefonnummer;
E-Mail-Adresse;
Kontoangaben;
Benutzername;
Kundennummer;
Bestell- und Rechnungsdaten;
Zahlungsstatus;
Korrespondenz;
Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen;
IP-Adresse;
Browser- und Gerätedaten;
Daten zur Nutzung unserer Website;
Cookie-Daten;
technische Daten, die für Support oder Service erforderlich sind.

Grundsätzlich verarbeiten wir keine besonderen personenbezogenen Daten, es sei denn, dies ist erforderlich und es liegt eine gültige Rechtsgrundlage dafür vor.

4. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir personenbezogene Daten?

JBN verarbeitet personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

die Einrichtung und Verwaltung von Geschäftskundenkonten;
die Bearbeitung von Bestellungen;
Erstellung und Versand von Angeboten;
die Erfüllung von Verträgen;
den Versand und die Lieferung von Waren;
Rechnungsstellung und Debitorenmanagement;
die Zahlungsabwicklung;
die Bearbeitung von Rücksendungen und RMA-Anfragen;
technischer Support;
Abwicklung von Garantie- und Servicefällen;
Kommunikation per Telefon und E-Mail;
Kundenbetreuung;
die Information über Änderungen an Produkten und Dienstleistungen;
Verbesserung und Sicherung unserer Website;
Betrugsprävention und Sicherheit;
die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

5. Auf welchen Rechtsgrundlagen verarbeiten wir personenbezogene Daten?

JBN verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich, wenn hierfür eine gültige Rechtsgrundlage vorliegt.

Je nach Art der Verarbeitung kann dies Folgendes sein:

Erfüllung eines Vertrags
Beispielsweise für Bestellungen, Lieferungen, Angebote, Rechnungsstellung und Kundendienst.

Gesetzliche Verpflichtung
Beispielsweise für die Steuerbuchhaltung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

Berechtigtes Interesse
Beispielsweise für die Pflege von Geschäftsbeziehungen, Betrugsbekämpfung, die Sicherheit unserer Systeme und die Verbesserung unserer Dienstleistungen, sofern Ihre Datenschutzinteressen nicht überwiegen.

Einwilligung
Beispielsweise, wenn für bestimmte Cookies oder Marketingaktivitäten eine Einwilligung erforderlich ist.

Die niederländische Datenschutzbehörde betont, dass für jede Verarbeitung eine gültige DSGVO-Rechtsgrundlage erforderlich ist. Niederländische Datenschutzbehörde

6. Geschäftskonten

Für Geschäftskunden kann JBN ein Konto einrichten oder die Möglichkeit bieten, selbst ein Konto anzulegen.

Innerhalb eines Kontos können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:

Name und Unternehmensdaten;
Kontaktdaten;
Liefer- und Rechnungsadressen;
Bestellungen;
Rechnungen;
Rücksendungen;
Kontoeinstellungen.

Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, Benutzernamen und Passwörter vertraulich zu behandeln und unbefugten Zugriff auf sein Konto zu verhindern.

7. Automatisierte Entscheidungsfindung

JBN trifft grundsätzlich keine Entscheidungen mit erheblichen Auswirkungen auf Personen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung ohne menschliches Eingreifen beruhen.

Systeme können jedoch für unterstützende Prozesse eingesetzt werden, wie zum Beispiel:

Betrugsaufdeckung;
Kontoüberprüfung;
Kredit- oder Zahlungsstatus;
technische Sicherheit;
Erkennung von ungewöhnlicher Nutzung.

Sollte JBN in Zukunft automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne der DSGVO einsetzen, werden wir hierzu zusätzliche Informationen bereitstellen.

8. Wie lange speichern wir personenbezogene Daten?

JBN speichert personenbezogene Daten nicht länger, als es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, eine gesetzliche Verpflichtung schreibt eine längere Aufbewahrungsfrist vor. Die DSGVO sieht keine allgemeine feste Aufbewahrungsfrist vor; Organisationen müssen für jede Verarbeitung selbst bestimmen, was erforderlich ist. Niederländische Datenschutzbehörde

Wir halten uns grundsätzlich an folgende Grundsätze:

Kunden- und Kontaktdaten
Solange die Geschäftsbeziehung besteht und danach so lange, wie dies für die Buchhaltung, Gewährleistungsansprüche, Rechtsstreitigkeiten oder gesetzliche Verpflichtungen erforderlich ist.

Finanzbuchhaltung und Rechnungsdaten
Während der gesetzlichen steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist.

Bestell- und Lieferdaten
Solange dies für die Auftragsabwicklung, Gewährleistung, den Kundendienst, die Buchhaltung und gesetzliche Verpflichtungen erforderlich ist.

Kundendaten
Solange das Geschäftskonto aktiv ist oder für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich bleibt.

RMA- und Service-Daten
Solange dies für Service, Garantie, Nachweisführung und Verwaltung erforderlich ist.

Korrespondenz
Solange dies für die Bearbeitung des jeweiligen Themas und etwaige Folgeverpflichtungen erforderlich ist.

Website- und Cookie-Daten
Gemäß den für die jeweiligen Cookies oder technischen Daten geltenden Aufbewahrungsfristen.

9. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

JBN gibt personenbezogene Daten ausschließlich dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, auf der Grundlage einer gesetzlichen Verpflichtung oder wenn hierfür eine andere gültige Rechtsgrundlage besteht.

Dazu gehören beispielsweise:

Transportunternehmen und Logistikdienstleister;
Lieferanten und Hersteller;
IT- und Hosting-Anbieter;
Webshop- und Softwaresysteme;
Verwaltungs- und Buchhaltungsdienstleister;
Zahlungs- und Finanzdienstleister;
Cloud- und Kommunikationsanbieter;
Service- und Reparaturpartner;
Behörden, sofern wir gesetzlich zur Weitergabe von Daten verpflichtet sind.

Soweit erforderlich, schließt JBN Auftragsverarbeitungsverträge mit Parteien ab, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten.

JBN verkauft keine personenbezogenen Daten an Dritte.

10. Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Einige Lieferanten, Software-Dienste oder Cloud-Plattformen können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

In diesem Fall stellt JBN sicher, dass angemessene Garantien gelten, soweit dies gemäß der DSGVO erforderlich ist, beispielsweise durch eine Angemessenheitsentscheidung oder genehmigte Vertragsklauseln.

11. Cookies

JBN verwendet Cookies und ähnliche Techniken, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu gewährleisten, die Nutzung zu analysieren und gegebenenfalls Marketingfunktionen zu unterstützen.

Wir können unter anderem folgende Cookies einsetzen:

Funktionale Cookies
Notwendig für den Betrieb der Website und des Webshops.

Analytische Cookies
Zur Erfassung von Einblicken in die Nutzung und die Leistung der Website.

Tracking- und Marketing-Cookies
Zur Messung oder Personalisierung von Werbung oder zur Nachverfolgung des Nutzerverhaltens über verschiedene Websites hinweg.

Bei Cookies, für die eine Einwilligung erforderlich ist, bitten wir um diese Einwilligung, bevor das Cookie gesetzt wird.

Bei Tracking-Cookies muss klar angegeben werden, welche Parteien beteiligt sind, zu welchem Zweck Daten verarbeitet werden und wie die Einwilligung widerrufen werden kann. Datenschutzbehörde

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website und über die Einstellungen Ihres Browsers ändern.

12. Marketing und kommerzielle Kommunikation

JBN kann geschäftliche Kontaktdaten verwenden, um Kunden und Geschäftspartner über Produkte, Dienstleistungen und relevante geschäftliche Entwicklungen zu informieren, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Sofern eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese vorab ein.

Sie können sich jederzeit von elektronischen Marketingmitteilungen abmelden, indem Sie die Abmeldemöglichkeit in der Nachricht nutzen oder sich mit uns in Verbindung setzen.

13. Sicherheit personenbezogener Daten

JBN ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Folgendem zu schützen:

Verlust;
Missbrauch;
unbefugtem Zugriff;
unerwünschter Offenlegung;
unbefugter Änderung.

Wir überprüfen unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig und passen sie bei Bedarf an.

14. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben, soweit zutreffend, das Recht:

Ihre personenbezogenen Daten einzusehen;
die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen;
die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
die Verarbeitung einschränken zu lassen;
der Verarbeitung zu widersprechen;
Ihre Einwilligung zu widerrufen;
die Übermittlung personenbezogener Daten zu verlangen;
eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen.

Ein Antrag kann gestellt werden über:

info@jbnsecurity.com

JBN kann zusätzliche Informationen anfordern, wenn dies erforderlich ist, um Ihre Identität angemessen zu überprüfen.

Wir verlangen nicht standardmäßig eine vollständige Kopie eines Ausweisdokuments.

Wir antworten grundsätzlich innerhalb der gesetzlichen Frist.

15. Einreichung einer Beschwerde

Wenn Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, bitten wir Sie, sich zunächst mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir die Beschwerde prüfen können.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen.

16. Minderjährige

Die Website und die Dienste von JBN richten sich an geschäftliche Nutzer und nicht an Kinder.

JBN beabsichtigt nicht, bewusst personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren ohne gültige Einwilligung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters zu erheben.

Wenn Sie den Verdacht haben, dass wir unbeabsichtigt personenbezogene Daten eines Minderjährigen verarbeitet haben, können Sie uns unter info@jbnsecurity.com kontaktieren.

17. Links und Dienste von Dritten

Die Website von JBN kann Links zu Websites, Apps oder Diensten von Herstellern und anderen Dritten enthalten.

JBN ist nicht für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung des jeweiligen Dritten zu konsultieren.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

JBN kann diese Datenschutzerklärung ändern, wenn sich gesetzliche Bestimmungen, Geschäftsprozesse oder die verwendeten Systeme ändern.

Die aktuellste Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

Bei wesentlichen Änderungen können wir unsere Geschäftspartner zusätzlich darüber informieren.

19. Online-Streitbeilegungsplattform

Der bisherige Verweis auf die europäische ODR-Plattform ist nicht mehr gültig. Die Plattform wurde eingestellt und die Verordnung (EU) Nr. 524/2013 wurde mit Wirkung zum 20. Juli 2025 aufgehoben. EUR-Lex

Da JBN zudem ausschließlich an gewerbliche Abnehmer liefert, ist ein Hinweis auf die Verbraucher-ODR-Plattform nicht angebracht.