Centre de connaissances en vidéosurveillance et sécurité

Déterminez d'abord l'objectif : vue d'ensemble, reconnaissance ou identification. Tenez ensuite compte de la distance, de l'objectif, de la hauteur de montage, du contre-jour et de l'éclairage nocturne. Une caméra 4 MP équipée d'un objectif adapté peut s'avérer plus utile qu'une caméra 8 MP avec un angle de vue trop large.

4 MP correspondent à environ quatre millions de pixels, 8 MP à environ huit millions (souvent en 4K UHD) et 12 MP à environ douze millions. Un nombre plus élevé de pixels offre potentiellement plus de détails, mais nécessite généralement davantage de bande passante, d'espace de stockage et de capacité de décodage. Le capteur, l'objectif et l'exposition restent tout aussi importants.

Une caméra « bullet » possède un boîtier clairement orienté, une caméra « turret » est compacte et facile à orienter, et une caméra « dôme » est souvent dotée d’un capot de protection. Pour une utilisation en extérieur, les reflets, la résistance aux intempéries, la résistance au vandalisme et l’emplacement de montage sont des critères de choix importants.

La distance focale détermine en partie l’angle de vue : 2,8 mm offre généralement une vue d’ensemble plus large, tandis que 4 mm offre un angle de vue plus étroit avec davantage de pixels sur un sujet situé plus loin. L’angle de vue exact dépend également de la taille du capteur.

Optez pour un objectif varifocal lorsque l’angle de vue souhaité ne peut être déterminé avec précision qu’une fois sur place, ou lorsque vous souhaitez cadrer avec précision une entrée, un portail ou un itinéraire de circulation spécifique. Un objectif à zoom motorisé peut être réglé à distance, à condition que le modèle le permette.

La technologie Wide Dynamic Range (WDR) permet de mieux mettre en évidence les zones claires et sombres d’une même scène, par exemple au niveau d’une entrée soumise à un contre-jour intense. Vérifiez si le modèle concerné dispose d’une véritable fonction WDR et quels sont les réglages proposés.

L'infrarouge permet généralement d'obtenir une image en noir et blanc sans lumière blanche visible provenant de la caméra. La lumière blanche permet d'obtenir une image en couleur dans l'obscurité et peut avoir un effet dissuasif. Évaluez la gêne lumineuse, les reflets et la situation sur place.

La norme IP67 indique le niveau de protection contre la poussière et l’immersion temporaire dans des conditions d’essai spécifiées. La norme IK10 indique la classe de résistance aux chocs mécaniques. Ces indices ne disent pas tout sur le montage, les presse-étoupes ou l’exposition à long terme.

Une caméra panoramique offre un champ de vision très large, grâce à un seul capteur large ou à plusieurs capteurs. Pour les caméras à capteurs multiples, vérifiez le nombre de canaux vidéo, la capacité de décodage requise et l’impact sur la bande passante du NVR et l’espace de stockage.

Une caméra PTZ peut pivoter, s'incliner et zoomer à distance. Elle est utile pour la surveillance active et les préréglages, mais sans caméra de vue d'ensemble supplémentaire, elle ne couvre pas toutes les directions simultanément. Pour le suivi automatique, les fonctions prises en charge et la configuration sont déterminantes.

Pour l’ANPR/LPR, la vitesse du véhicule, l’angle de vue, la distance, le nombre de pixels sur la plaque d’immatriculation, la vitesse d’obturation et l’éclairage sont des facteurs cruciaux. Une caméra standard de 8 MP ne garantit pas automatiquement une reconnaissance fiable des plaques d’immatriculation. Choisissez un modèle et une configuration d’installation spécifiquement adaptés à cette application.

Ne placez pas la caméra juste derrière une vitre avec la fonction IR active, évitez que les bords réfléchissants du toit n’apparaissent dans le champ, utilisez des accessoires de montage adaptés et vérifiez que le pare-soleil et le boîtier sont propres. Testez la scène de jour comme de nuit.

H.265 est une norme de compression vidéo ; H.265+ est une optimisation propriétaire sur certains produits. Le gain effectif dépend du mouvement, de la scène et des paramètres. Vérifiez la prise en charge par l'enregistreur et le logiciel de lecture.

De nombreux modèles prennent en charge le stockage sur carte microSD et l’enregistrement sur événement, mais ce n’est pas le cas de tous. Pour une gestion centralisée, des durées de conservation plus longues et plusieurs caméras, un NVR adapté est souvent plus pratique. Vérifiez la capacité maximale de la carte et sa compatibilité.

Une caméra optique enregistre des images visibles ; une caméra thermique détecte les différences de température. La technologie thermique est utile pour la détection dans des conditions d’éclairage difficiles, mais ne convient pas systématiquement à l’identification visuelle des personnes. Un modèle bi-spectre combine ces deux techniques.

ColorVu est la technologie de Hikvision permettant d'obtenir des images en couleur dans des conditions de faible luminosité. Son fonctionnement dépend du capteur, de l'ouverture de l'objectif, de la lumière ambiante et d'un éventuel éclairage d'appoint. Comparez toujours le numéro de génération et le modèle exacts.

ColorVu se concentre principalement sur l'affichage d'images en couleur en conditions de faible luminosité. AcuSense se concentre sur la détection et la classification intelligentes, comme la distinction entre les personnes et les véhicules sur les modèles pris en charge. Une seule caméra peut combiner ces deux fonctions.

Dans les noms de produits, « G3 » fait référence à une nouvelle génération au sein de certaines caméras Hikvision. Les fonctionnalités exactes de l’IA, l’éclairage et l’optique varient selon le numéro de modèle. Ne vous fiez pas uniquement au terme « G3 » lors du choix d’un NVR.

AcuSeek est une fonction de recherche basée sur l’IA pour les solutions vidéo Hikvision prises en charge. Sa disponibilité et son fonctionnement dépendent des caméras, des enregistreurs et des micrologiciels spécifiques. Vérifiez au préalable la liste complète de compatibilité.

Non. Vérifiez la résolution, la bande passante d'entrée maximale, le codec, les fonctions IA prises en charge, le micrologiciel, la capacité des canaux et la liste des modèles compatibles. L'enregistrement vidéo peut fonctionner même si certaines fonctions avancées ne sont pas disponibles.

Hik-Connect est une plateforme destinée aux appareils Hikvision pris en charge qui permet aux utilisateurs, entre autres, d’accéder aux images en direct et aux notifications. Les fonctionnalités dépendent de l’appareil, des droits du compte et des paramètres réseau. Utilisez des comptes sécurisés et, de préférence, une authentification multifactorielle.

Vérifiez les droits de notification sur le téléphone, l'état de l'appareil, la programmation des alarmes et des événements, les paramètres de notification, la connexion réseau et le micrologiciel. Vérifiez d'abord localement si l'événement est bien enregistré sur la caméra ou le NVR.

Vérifiez d’abord l’alimentation/PoE, les voyants de liaison, l’adresse IP, le sous-réseau et le segment de réseau. Vérifiez ensuite s’il y a des problèmes de mot de passe ou d’activation, l’état de l’enregistreur et d’éventuels conflits d’adresses IP. Ne modifiez pas immédiatement tous les paramètres réseau sans avoir effectué une sauvegarde de la configuration.

Vérifiez précisément quels postes extérieurs, postes intérieurs et versions de micrologiciel sont utilisés. Configurez les postes intérieurs principaux et les postes intérieurs d'extension conformément à la documentation Hikvision appropriée, y compris les numéros de pièce/d'extension, le protocole SIP/l'enregistrement, le schéma d'appel et l'accessibilité réseau.

Sur les modèles pris en charge, TandemVu combine une vue d’ensemble et une vue détaillée PTZ dans un seul boîtier. Les flux et canaux distincts peuvent imposer des exigences supplémentaires en matière d’enregistreur, de bande passante et d’alimentation électrique.

C'est parfois possible, à condition que la caméra et l'enregistreur prennent en charge des profils et des fonctionnalités ONVIF compatibles. La vidéo de base fonctionne plus souvent que la détection intelligente, l'interphone, l'audio ou les métadonnées avancées. Testez au préalable la combinaison spécifique.

Vérifiez pour chaque caméra le débit binaire requis, le nombre de flux et les fonctions d’IA ou de recherche nécessaires. Choisissez un enregistreur qui prend explicitement en charge les entrées 12 MP, dispose d’une capacité de décodage suffisante, d’une bande passante entrante adéquate et des capacités d’analyse souhaitées.

WizSense regroupe les fonctionnalités d’IA disponibles sur les appareils Dahua compatibles, souvent axées sur la détection et la classification des personnes et des véhicules. Les fonctionnalités disponibles varient selon la série et le numéro de modèle.

WizMind est une gamme Dahua proposant des applications d’IA plus avancées, selon le modèle, telles que des capacités d’analyse et de recherche supplémentaires. Vérifiez précisément quelles fonctionnalités une caméra ou un enregistreur spécifique offre réellement.

Ces noms désignent différentes gammes de produits d’IA. WizMind se concentre généralement sur des applications d’analyse plus avancées, tandis que WizSense met l’accent sur des fonctions de sécurité intelligentes et accessibles. La matrice des fonctionnalités et du micrologiciel de chaque produit est déterminante.

TiOC signifie « Three-in-One Camera » : certains modèles Dahua combinent la détection intelligente, la dissuasion active et la technologie d'image en couleur. Les caractéristiques précises, la sirène et l'éclairage varient selon les produits.

« Full-color » désigne la technologie Dahua permettant d’obtenir des images en couleur dans des conditions de faible luminosité. La luminosité, l’objectif, la qualité du capteur et, le cas échéant, un éclairage blanc d’appoint déterminent les performances sur site.

DMSS est une application permettant d’accéder aux appareils de sécurité Dahua pris en charge, notamment pour visualiser des images en direct, visionner des enregistrements et recevoir des notifications. Les fonctionnalités disponibles dépendent du modèle, du micrologiciel et des autorisations définies.

En règle générale, ce n’est pas possible. Imou Life est principalement destiné aux appareils Imou compatibles ; pour les NVR Dahua, c’est généralement l’application DMSS qui est utilisée. Vérifiez la prise en charge spécifique du modèle avant de recommander une application à un client.

Définissez la zone de détection et le sens de déplacement, activez la détection intelligente appropriée, puis configurez la planification, les types de cibles et l’action de notification. Vérifiez que la même fonction IA est prise en charge par la caméra et l’enregistreur, puis effectuez des tests en lumière du jour et de nuit.

SMD signifie « Smart Motion Detection » (détection intelligente de mouvement) sur les produits Dahua compatibles. Cette fonctionnalité permet de filtrer les alertes de mouvement, par exemple en distinguant les personnes des véhicules. Les versions et la fiabilité varient selon le modèle et les conditions d’utilisation.

Tenez compte de la résolution d’enregistrement et de lecture prise en charge, de la bande passante entrante, des ports PoE, du nombre de canaux, des baies de disque dur et des fonctions IA. La mention « 8 MP » ne suffit pas à elle seule pour faire un bon choix.

Cela dépend du matériel, du micrologiciel, des protocoles et des fonctionnalités utilisées. La vidéo de base via ONVIF est possible, mais l’IA, l’interphone, les notifications et la configuration ne sont pas automatiquement interopérables.

Tenez compte de la résolution thermique, de l’angle de champ, de la portée de détection pour l’objet visé, du module optique, des analyses, de la hauteur de montage et d’un éventuel étalonnage. Une distance de détection indiquée ne garantit pas une identification fiable.

SPRO est une marque de produits de vidéosurveillance, notamment des caméras IP et des enregistreurs. Pour les installateurs, les spécifications exactes des produits, les protocoles pris en charge et l’assistance disponible sont particulièrement importants lors de la sélection.

En fonction de la gamme actuelle, il existe notamment des modèles dôme, tour, bullet et PTZ. Comparez la résolution, l'objectif, le mode de montage, la vision nocturne, l'indice de protection IP/IK et l'enregistreur requis avant de choisir un modèle.

Tenez compte de l’indice de protection IP, de l’angle de vision, de la hauteur de montage, de la température ambiante et des performances nocturnes. Pour une entrée, un objectif à focale fixe est souvent plus important qu’un simple nombre élevé de mégapixels. Vérifiez toujours la référence spécifique du modèle.

Cela dépend du modèle de caméra, du NVR et de leur micrologiciel. Les protocoles ONVIF ou RTSP peuvent assurer un flux vidéo de base si les deux appareils prennent en charge ces fonctions. Les événements IA, l'audio, les paramètres et les règles de détection ne fonctionnent pas automatiquement entre différentes marques.

C’est parfois possible via des protocoles IP pris en charge, par exemple ONVIF. Vérifiez le profil ONVIF, le codec, la résolution, le débit binaire maximal et les événements éventuels. En cas de doute, effectuez d’abord un test pratique avec les références exactes.

Certaines caméras de sécurité et certains enregistreurs offrent une détection intelligente d’objets, mais les fonctionnalités varient selon le modèle SPRO et le micrologiciel. Vérifiez si la classification s’effectue au niveau de la caméra ou de l’enregistreur et si les deux appareils prennent en charge cette fonctionnalité.

Comparez des modèles concrets en fonction du capteur d'image, du codec, de l'objectif, de la vision nocturne, des fonctionnalités d'IA, de l'application, du micrologiciel, de la garantie et de l'assistance. Un boîtier similaire ne signifie pas automatiquement que le matériel ou le micrologiciel sont identiques ; l'interchangeabilité doit être vérifiée pour chaque modèle.

L'image en couleur en basse lumière dépend du capteur utilisé, de l'objectif et d'un éventuel éclairage blanc. Vérifiez dans les spécifications du produit les informations relatives à l'éclairage nocturne et à la luminosité minimale requise ; ne partez pas du principe que toutes les caméras SPRO disposent du même mode nuit.

Utilisez le nombre de caméras, le débit binaire moyen défini et la durée de conservation souhaitée. Une formule approximative est la suivante : capacité de stockage en To = débit binaire en Mbit/s × 86 400 × nombre de jours × nombre de caméras ÷ 8 ÷ 1 000 000. Prévoyez une marge pour tenir compte des variations, des métadonnées et de la capacité des disques.

De nombreuses caméras IP utilisent le PoE, mais cela varie selon les modèles. Vérifiez si la caméra nécessite la norme IEEE 802.3af, 802.3at ou un autre mode d’alimentation. Tenez également compte du budget PoE total et de la longueur maximale autorisée du câble.

Notez le type complet de la caméra et de l'enregistreur, les versions du micrologiciel, la résolution, le codec et les profils ONVIF utilisés. Testez séparément l'image, la lecture en différé, l'audio, la détection de mouvement et les autres fonctions avant de livrer un système.

Vérifiez d’abord l’alimentation et la connexion PoE, puis l’adresse IP, le sous-réseau, les données utilisateur, le flux vidéo et l’état du canal du NVR. Testez, si disponible, l’interface Web ou un client compatible. Notez le message d’erreur et la version du micrologiciel pour l’assistance.

Utilisez des mots de passe forts et uniques, des droits d’accès individuels, un micrologiciel à jour et correct, la synchronisation horaire et un réseau de caméras séparé. Configurez de préférence l’accès à distance via une connexion sécurisée ; désactivez les services inutiles.

Les installateurs professionnels peuvent s'adresser à JBN Security pour obtenir de l'aide concernant le choix des produits, la mise en réseau des caméras et des enregistreurs, ainsi que les pannes techniques. Veuillez indiquer dans votre demande le numéro de modèle complet, la version du micrologiciel et les symptômes rencontrés.

Baseline comprend la gamme sans fil standard d’Ajax ; Superior s’adresse à la gamme professionnelle avec des fonctionnalités spécifiques pour les installateurs ; Fibra concerne les composants câblés du système. La disponibilité et la compatibilité entre les produits dépendent du hub et de la génération du produit.

Les appareils Fibra nécessitent un hub ou une centrale prenant explicitement en charge Fibra. Un hub Ajax exclusivement sans fil ne permet pas en soi une connexion câblée Fibra. Consultez la liste officielle de compatibilité.

Jeweller est un protocole de communication sans fil utilisé dans les dispositifs de sécurité Ajax compatibles. La portée dépend de la structure du bâtiment, des interférences et de l'emplacement ; effectuez toujours un test de puissance du signal.

Wings est un protocole de communication utilisé sur certains appareils Ajax pour la transmission d’images de vérification visuelle. Tous les appareils Ajax ou tous les hubs ne prennent pas en charge les mêmes fonctionnalités.

Les limites varient selon le modèle de hub, notamment en ce qui concerne le nombre d’appareils, d’utilisateurs, de scénarios et de groupes. Choisissez le hub en fonction des spécifications actuelles du produit et prévoyez une marge d’extension.

La détection locale et le déclenchement des sirènes peuvent continuer à fonctionner avec des configurations adaptées, mais les notifications push, l'accès à distance et les connexions aux centres de télésurveillance dépendent des voies de communication disponibles et des paramètres du système.

Sur certains modèles, la MotionCam prend en charge la vérification par photo en plus de la détection de mouvement ; le MotionProtect est avant tout un détecteur de mouvement. Les fonctionnalités exactes et les versions varient.

Oui, dans certaines configurations et à condition que le mode de transmission d’alarme choisi soit pris en charge. Vérifiez au préalable les exigences de la centrale d’alarme, les protocoles, les certifications et la redondance des connexions.

Vérifiez l'emplacement des détecteurs, leur hauteur de montage, les paramètres relatifs aux animaux domestiques (lorsqu'ils sont pris en charge), la sensibilité, les courants d'air et les sources de chaleur, les aimants de porte et la qualité du signal. Utilisez l'outil de diagnostic de l'application Ajax et testez l'installation conformément aux instructions.

Oui, au sein de la gamme vidéo Ajax prise en charge. Vérifiez la compatibilité, la capacité des canaux, l’espace de stockage et les éventuelles restrictions concernant les caméras d’autres fabricants.

JBN Security est un grossiste B2B qui approvisionne les installateurs et les boutiques en ligne. Pour une installation Ajax professionnelle, la conception, la configuration, la certification et l’assistance aux utilisateurs sont essentielles.

VIGI est la gamme de vidéosurveillance professionnelle de TP-Link, qui comprend des caméras IP, des enregistreurs et des solutions de gestion. Les fonctionnalités disponibles dépendent de l'appareil, du micrologiciel et de la méthode de gestion choisie.

VIGI est axée sur la vidéosurveillance ; Omada, sur les équipements réseau professionnels et la gestion centralisée du réseau. Elles peuvent être combinées au sein d’un même projet, mais ne constituent pas le même système de gestion.

Des protocoles standard sont souvent disponibles, mais vérifiez la prise en charge ONVIF/RTSP pour chaque modèle. Les fonctionnalités avancées et la configuration VIGI ne fonctionnent pas nécessairement sur un NVR d’une autre marque.

Utilisez l’environnement de gestion VIGI pris en charge, enregistrez l’appareil avec le compte approprié et vérifiez l’état du cloud. Pour la gestion par les installateurs, les droits d’accès et la distinction entre installateur et propriétaire sont importants.

Vérifiez d'abord si l'enregistreur est en ligne, si l'environnement de gestion approprié est utilisé, si l'appareil est associé au bon compte et si le micrologiciel est à jour. La recherche locale et la gestion via le cloud sont deux procédures distinctes.

Un NVR doté de ports PoE intégrés peut alimenter directement les caméras compatibles. Un NVR sans PoE nécessite un commutateur PoE ou une source d’alimentation adaptée. Tenez compte du budget PoE total.

Sur les modèles dotés de deux interfaces réseau, vous pouvez, sous certaines conditions, séparer le trafic réseau, par exemple entre le réseau des caméras et celui du bureau. Les modes réseau autorisés et le routage varient selon le NVR et le micrologiciel.

Déterminez le nombre de clients simultanés, la surface au sol, la structure des murs, le câblage, la puissance PoE et le roaming souhaité. Une étude de site reste plus importante que la simple vitesse Wi-Fi théorique maximale.

Un commutateur géré offre généralement des paramètres tels que les VLAN, les statistiques de ports et la surveillance du réseau. Un commutateur non géré fonctionne en grande partie sans configuration. Pour séparer le trafic des caméras et celui du bureau, une solution gérée est souvent plus adaptée.

La 5G peut offrir une capacité supérieure et une latence plus faible lorsque le réseau et l’abonnement le permettent. Un bon routeur 4G peut suffire pour de nombreuses applications de vidéosurveillance. Évaluez surtout le débit montant, la couverture, la disponibilité et la redondance nécessaire.

La double SIM signifie qu’un appareil peut utiliser plusieurs cartes SIM, mais souvent avec un seul modem mobile. Le double modem dispose de deux liaisons radio indépendantes et, avec une configuration appropriée, peut prendre en charge un basculement simultané ou plus rapide.

Le RUTM56 est adapté aux environnements de réseaux mobiles professionnels où la multiplicité des connexions mobiles et la continuité de service sont essentielles. Vérifiez toujours les interfaces, les fonctions radio, l’alimentation et le micrologiciel actuels du modèle précis.

Le Remote Management System (RMS) est une plateforme permettant de gérer et de surveiller à distance les appareils Teltonika pris en charge. Les services RMS ou crédits nécessaires peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Avec les fonctionnalités RMS prises en charge et une configuration réseau correcte, l'accès aux appareils situés derrière le routeur peut être possible. Configurez les droits d'accès, la sécurité et, le cas échéant, un VPN en fonction du projet, et évitez de laisser des ports ouverts inutilement.

Cela dépend du nombre de caméras, du débit binaire, des heures de visionnage en direct, des téléchargements vers le cloud et du trafic lié aux événements. À titre d’exemple, comptez environ 21,6 Go par jour et environ 648 Go par mois pour un débit continu de 2 Mbit/s ; l’enregistrement local avec des images en direct occasionnelles nécessite souvent un trafic de données mobiles nettement inférieur.

Vérifiez l’APN, le code PIN, le contrat, la couverture mobile, les antennes, les bandes de fréquences autorisées et la limite de données. Consultez l’état du modem et les fichiers journaux pour un diagnostic précis.

En cas de réception faible, de boîtier métallique ou d’emplacement de montage défavorable, une antenne externe adaptée peut être utile. Utilisez des connecteurs adaptés, tenez compte des pertes de câble et de l’emplacement de l’antenne, puis mesurez les paramètres RSRP, RSRQ et SINR.

Les UR32 et UR35 sont des gammes de routeurs industriels de Milesight. Les interfaces exactes, la technologie mobile et les capacités de gestion varient selon le modèle. Faites votre choix en fonction des exigences du projet et de la documentation actuelle.

Utilisez si possible un VPN, des comptes avec des droits minimaux, des mots de passe forts et uniques, une authentification multifactorielle, un firmware à jour et une segmentation entre les caméras et l’administration. Évitez de publier directement les ports du NVR ou des caméras sur Internet.

Formule : Go par jour ≈ débit en Mbit/s × 10,8 par caméra. Multipliez ce résultat par le nombre de caméras et la durée de conservation en jours. Ajoutez une marge pour tenir compte du débit binaire variable, du système de fichiers et d’autres flux. Exemple : 4 caméras × 4 Mbit/s × 10,8 × 28 jours ≈ 4 838 Go avant marge.

Un NVR enregistre généralement les flux vidéo réseau provenant de caméras IP. Un DVR est traditionnellement destiné aux signaux de caméras analogiques via un câble coaxial, bien qu’il existe des variantes hybrides. Faites votre choix en fonction du type de caméras et des connexions.

Pas nécessairement. Outre le nombre de canaux, d’autres facteurs entrent en ligne de compte : la résolution maximale prise en charge, le débit binaire entrant total, le codec, les fonctions d’IA et le nombre de flux pouvant être décodés simultanément.

La bande passante d’enregistrement correspond à la quantité de données vidéo que l’enregistreur peut recevoir et stocker. La capacité de décodage détermine le nombre de flux/résolutions pouvant être affichés simultanément en local. Ces limites ne sont pas identiques.

Choisissez un disque adapté à la vidéosurveillance ou à l’enregistrement vidéo 24 h/24 et 7 j/7, et vérifiez la liste de compatibilité de l’enregistreur, la capacité par baie et les éventuelles exigences RAID. Les disques durs de bureau standard ne sont pas toujours adaptés à une charge d’écriture continue.

Dans certaines situations, le H.265 permet d’atteindre des débits binaires inférieurs à ceux du H.264 pour une qualité comparable. Le gain réel varie et n’est pas une constante ; effectuez un calcul du débit binaire à partir d’exemples concrets.

La technologie Power over Ethernet (PoE) fournit à la fois les données réseau et l’alimentation via une connexion Ethernet compatible. Les normes 802.3af, 802.3at et 802.3bt offrent des classes de puissance croissantes. Vérifiez le budget PSE, la consommation du PD, la qualité du câble et les éventuelles rallonges.

Pour les données, oui, à condition que la caméra soit alimentée séparément par une source d'alimentation appropriée. Sans injecteur PoE ou autre alimentation adaptée, une caméra alimentée exclusivement par PoE ne démarrera pas.

Pour les canaux Ethernet en cuivre standard, la longueur maximale est généralement de 100 mètres, câbles de raccordement compris, en fonction de l'application et des normes. Pour des distances plus longues, utilisez des prolongateurs adaptés, de la fibre optique ou d'autres solutions de connexion spécifiques.

Pour les longues distances, les débits élevés, l’isolation électrique ou les connexions entre bâtiments, la fibre optique peut être le choix approprié. Choisissez des modules SFP adaptés, le type de fibre approprié et une protection contre les surtensions si nécessaire.

Lorsque deux appareils utilisent la même adresse IP sur un même réseau, la communication devient instable. Utilisez un plan d'adressage IP documenté, des réservations DHCP ou des adresses statiques gérées avec soin.

Un VLAN sépare logiquement le trafic réseau, par exemple celui des caméras de celui des clients du bureau. Cela améliore la facilité de gestion et peut renforcer la sécurité, à condition que le commutateur, le routeur et les règles du pare-feu soient correctement configurés.

Les causes possibles sont des paramètres de sous-flux trop élevés, un décodage client limité, la perte de paquets, le Wi-Fi, un VPN, la capacité de téléchargement et un nombre trop élevé d’utilisateurs simultanés. Comparez le flux principal et le sous-flux et mesurez la connexion.

Un interphone IP fonctionne sur un réseau de données ; un modèle à deux fils utilise une infrastructure de bus ou d’adaptateurs adaptée. La compatibilité entre le poste extérieur, le poste intérieur, l’alimentation et l’architecture réseau est déterminante.

Lorsque la vidéo fonctionne mais que la sonnerie ne fonctionne pas, vérifiez le numéro de pièce et de poste, l'enregistrement, le rôle du poste intérieur, le réseau, le schéma d'appel, le mode « Ne pas déranger » (le cas échéant) et la compatibilité du micrologiciel.

Vérifiez l’épaisseur de la porte, la taille du cylindre, la compatibilité mécanique, l’adaptateur ou le cylindre nécessaire, les droits d’accès et le pont requis pour certaines fonctions externes.

Reyee de Ruijie propose des solutions réseau telles que des routeurs, des commutateurs, des points d’accès et certains ponts sans fil. Choisissez en fonction des besoins en PoE, du débit et des fonctionnalités de gestion cloud souhaitées.

Lorsque le câblage n’est pas envisageable et qu’il existe une ligne de visée dégagée suffisante entre les sites. Vérifiez la distance, la zone de Fresnel, les interférences, l’alignement, le montage et la capacité disponible.

Selon le modèle, des caractéristiques telles qu’un montage robuste, des entrées d’alimentation et des fonctionnalités réseau sont disponibles. Vérifiez la plage de température industrielle, le budget PoE, la protection contre les surtensions et les liaisons montantes.

Ne vous contentez pas de comparer les mégapixels, mais tenez également compte de la taille du capteur, de l'objectif, des performances nocturnes, des fonctions de détection, de la compatibilité ONVIF, de la gestion du micrologiciel, des conditions de garantie et de la disponibilité d'enregistreurs compatibles.

L'enregistrement dans le cloud nécessite un service adapté et une connexion Internet ; l'enregistrement NVR local reste généralement disponible sur place. Les deux présentent des coûts, des aspects liés à la confidentialité, des exigences en matière de bande passante et des possibilités de récupération différents.

La vidéosurveillance doit respecter les règles applicables en matière de protection de la vie privée, notamment le RGPD. Déterminez la finalité, la base juridique, la nécessité et la proportionnalité ; informez les personnes concernées et limitez l'accès ainsi que la durée de conservation. En cas de doute, consultez un conseiller en protection de la vie privée.

Il n’existe pas de durée de conservation universelle valable pour toutes les situations. Ne conservez pas les images plus longtemps que nécessaire au regard de l’objectif défini et consignez les justifications. Des situations sectorielles spécifiques ou des incidents peuvent entraîner des exigences différentes.

Les personnes concernées doivent être informées en temps utile et de manière transparente. Un panneau clairement visible fait souvent partie de cette obligation d’information, en plus d’une déclaration de confidentialité plus complète précisant l’objectif, le responsable et les coordonnées.

L'enregistrement sonore est plus sensible en matière de vie privée que la simple image et nécessite une évaluation distincte de la nécessité, de la base juridique et de la proportionnalité. N'activez pas systématiquement les microphones sous prétexte que la caméra en est équipée.

Utilisez des comptes individuels, des mots de passe forts, un micrologiciel à jour, un réseau d'administration séparé, un accès à distance sécurisé, des sauvegardes et l'enregistrement des journaux. Désactivez les services inutilisés et limitez l'accès à Internet.

Suivez une procédure de diagnostic standard : alimentation/PoE, connexion réseau, ping/plan IP, interface web, mot de passe, codec, flux, état des canaux du NVR et éventuelles erreurs de disque. Ne remplacez le matériel qu’après avoir identifié la cause du problème.

Les causes courantes sont les toiles d’araignée, l’humidité, la réflexion IR sur le boîtier ou le mur, une mise au point incorrecte et une vitesse d’obturation trop longue. Nettoyez l’objectif et testez l’éclairage et les réglages de la caméra sur place.

Vérifiez le fuseau horaire, l'heure d'été/d'hiver et la configuration NTP. Des sources de temps différentes entraînent des horodatages divergents, ce qui complique la recherche d'incidents et l'exportation des données.

Vérifiez le modèle et la version matérielle, la source officielle du micrologiciel, les notes de mise à jour, les possibilités de sauvegarde et la fenêtre de maintenance. Assurez-vous d’une alimentation électrique stable et n’installez pas de micrologiciel provenant d’une série apparentée sans vérification préalable.

Vérifiez l’accès à Internet, les droits de notification, l’état du cloud/P2P, la planification des alarmes, les paramètres d’arrière-plan du smartphone et les droits du compte. Testez systématiquement une cause potentielle à la fois.

JBN Security Systems B.V. est un grossiste B2B destiné aux installateurs professionnels et aux boutiques en ligne. Le centre de connaissances est donc conçu pour les applications professionnelles, la conception de systèmes et l'assistance technique.

JBN propose notamment les marques Hikvision, Dahua, SPRO, Ajax Systems, TP-Link VIGI, Omada, Teltonika, Uniview, Honeywell, Milesight, Reyee, Tedee et Wi-Tek. La gamme actuelle et la disponibilité des produits sont indiquées dans la boutique en ligne.

Oui. Pour les projets professionnels, JBN peut vous accompagner notamment dans le choix des caméras et des NVR, l'estimation des besoins en PoE, le calcul de l'espace de stockage et les connexions mobiles. Veuillez nous communiquer les références, les quantités et les exigences du projet.

Indiquez le fabricant, la référence complète, la version du micrologiciel, la description du problème, la topologie du réseau, les messages de journal pertinents et les tests déjà effectués. Ne communiquez pas de mots de passe ou d’autres informations confidentielles par e-mail standard.

Utilisez le formulaire RMA disponible sur le site web de JBN et ajoutez, si possible, la référence de commande, le numéro de série et une description reproductible du problème. Vérifiez au préalable les conditions de garantie et de retour applicables.