Foire aux questions

JBN Security Systems est un grossiste B2B spécialisé. Nous fournissons exclusivement les installateurs professionnels, les entreprises de sécurité et les revendeurs/boutiques en ligne. Les entreprises souhaitant acheter des produits de sécurité ou de réseau uniquement pour leur propre usage ne peuvent pas ouvrir de compte chez nous.

Un compte peut être demandé via notre boutique en ligne. JBN Security fournissant exclusivement les installateurs professionnels, les entreprises de sécurité et les revendeurs/boutiques en ligne, nous vérifions les informations et les activités de l’entreprise avant d’approuver un compte.

JBN Security distribue notamment les marques Hikvision, Dahua, SPRO, Ajax Systems, TP-Link VIGI, Safire, Teltonika, Reyee, Milesight ainsi que diverses autres marques pour les solutions de sécurité et de réseau.

Oui. Les clients professionnels peuvent retirer leurs commandes chez JBN Security à Almere. Nous vous conseillons de nous contacter à l’avance afin de vérifier si les produits souhaités sont en stock et prêts à être retirés.

Oui. JBN Security accompagne les clients professionnels dans le choix des produits, l’installation, la configuration et les questions techniques liées aux solutions de vidéosurveillance, d’alarme et de réseau. Pour les problématiques plus complexes, notre support technique peut vous aider à trouver une solution adaptée.

Un produit défectueux peut être déclaré auprès de JBN Security dans le cadre d’un RMA. Veuillez toujours indiquer le produit, le numéro de série, les informations d’achat ainsi qu’une description claire de la panne ou du défaut. Après évaluation, vous recevrez les instructions pour le retour et le traitement du dossier.